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时间像是一条流淌不休的大河, 制造业这边每一次浪潮的变化, 都会把新的岸边给冲刷出来。回头去看二零一四年的情况, 当时中国的制造业正好处于一个非常关键的阶段, 就是从扩大规模变成提升质量的那个转变过程里面。
那时候, 自动化设备行业、电子制造行业还有塑胶加工行业这些下游产业, 对于精密零部件的需求变得越来越强烈, 但是呢, 在整个供应链条上却始终存在着一个没法轻易填平的缝隙: 一边是大一点的加工厂, 它们都守着需要大批量订单这个门槛, 对于那些在研发和试制阶段出现的小批量、多品种的需求根本顾不上；另一边是街边的小作坊, 虽说接单的时候很灵活, 可是因为受到设备和工艺技术等方面的限制, 根本没办法保证产品的精度和品质, 也就更别提能够提供完整表面处理配套服务这些事情了。
客户为了一个精密零件, 往往要在机加厂和表面处理厂还有装配厂之间来回地奔波, 这个沟通的成本非常高企, 交期的话很难把控住, 品质出现了问题的话, 追责是没有门的。
正是在这样一个, 大家都能看得到痛点的行业环境里, 在宝安沙井这个地方, 有了兴智诚的应运而生。创始人陈日平, 他在这个精密五金加工的这行里头, 深耕了多年。他心里头很清楚, 那些设备制造方面的厂商, 在面对那个非标的定制工作的时候, 会有种种让人头疼的窘境。
所以，他下定决心, 要创办一家企业, 这一家企业是真真正正能够把那一整个流程打通, 同时也能填补上市场上那些空白的加工企业。就是从那个时候, 刚建厂的时候, 连所有的设备都配齐了。到现在为止, 已经成了珠三角一带, 那些自动化设备的厂商所信赖的一站式, 在做精密加工服务的这样的一家服务商了。
兴智诚, 这公司, 一共走过了有十余年的一个发展历程。这十余年的情况是, 咱们中国的制造业在智能化和精细化这两个方面提速得特别快。同时呢, 也是兴智诚这家公司从一开始初创, 去到处探索, 再到一步一步稳步地成长起来, 然后突破了限制进行了升级, 并且还在持续不断地进行迭代的整个过程。
这十多年过来, 兴智诚这家公司一直就是死盯着非标自动化配件定制加工这个细分的市场领域不放。他们那个灵活性是真的很能行。不管是小的订单还是大的订单。他们都能接得住。都能够交付得到。他们这个生产能力也是真的硬。从头到尾所有的工序都是自己在生产。
他们就这么陪着很多搞设备集成商的那些朋友们一起走完了整个过程。这个过程是什么呢? 就是把图纸变成样机。然后再从试生产进到量产的那个阶段。在这个行业动态变化的时间里面。人家已经在行业内留下了属于他自己的那么几个非常扎实的脚印子。
初创探索：补齐行业短板，奠定一站式服务基石
在2014年, 深圳宝安沙井的工业区中, 兴智诚厂房是刚刚落成的。
当时的创始人陈日平没有去选择那种传统加工厂先接单、然后才进行扩产的轻资产路线, 而是做出一个了决定, 这个决定在当时的情况下, 让人觉得是非常重的做法, 也就是把CNC加工中心、数控车床、冲压和钣金这类全套加工设备, 直接一次性全部配齐到位。
之所以这么做, 是因为在那个决策背后, 存在着陈日平对行业内那些痛点问题所做出的非常深刻的洞察。
他清楚地认识到, 客户指定的那些非标准零件, 每一个都不是一种独自存在的加工想法, 而是涉及了设计方面, 然后进行开模操作, 再到机床加工环节, 接着是表面处理工序，最后完成成品装配的这个完整链条, 如果只负责执行其中的任何一个单独环节, 就不能够在根本上帮助客户去除那种需要同时与多个人对接所引发的不方便现象。
在建厂开始的那个时候, 兴智诚就定下了一个核心道理, 也就是要为客户提供一站式精密加工还有定制方面的服务。
从客户那边拿到产品设计图纸以后要先给出优化建议, 再到后面要做模具制作, 还要做精密加工, 以及阳极氧化、电镀、喷涂等等这些表面处理工序的外协配套管理, 这些都由兴智诚来负责连接和协调, 把整个流程串在一起, 让客户只要对接一个窗口, 就能得到符合要求的成品, 这种模式在当年非标加工行业大家都单点作业的环境里看起来特别珍贵。
为了能够适应客户在研发阶段里面那种非常高频率的修改需求, 兴智诚这家公司, 还特别地调整了自己生产排单这种模式, 打破了那些大厂他们不愿意去接小批量订单的这种惯常做法, 那么无论是只有几件样品需要紧急试产的情况, 还是说动辄就是上千件的中批量订货的情况, 都能够在兴智诚的生产计划安排里面找到属于它们的位置。
这种灵活的承接模式, 使得兴智诚在创立之初的时候, 就赢得了周边自动化设备厂商、电子制造企业的初步信任, 为后续的发展积累了宝贵的种子客户。
稳步成长：深耕细分赛道，以全链条能力赢得市场口碑
在如今这个制造业不断转型升级的大背景下, 客户朋友们对于精密零件品质的要求已经不再单单是局限于尺寸精度上面了, 而是更进一步延伸到了材料性能、表面处理以及装配适配性等等这些综合维度里面去。
关于我们公司兴智诚来说呢, 是在完成了设备与流程在初期阶段的搭建工作之后, 就正式进入了稳步成长的那一个阶段之中了, 并且一直到现在都还处于这种稳步发展的状态当中。
在这一段时期里面, 公司根本就没有去搞什么盲目的业务范围扩大这种事儿, 而是选择了在自动化设备这一个领域里使劲儿往下钻, 同时也在了仓储搬运设备这个领域里使劲儿往下钻, 还在电子设备这么一个细分的领域里头使劲儿往下钻了这么一下, 就想着专注于那些支撑件、传动件、工装夹具、检测治具这些非常核心的配件上面去弄那个工作, 这工作呢叫做定制加工。
在技术能力这个方面里头, 兴智诚是一直在持续加大那种投入的力度。
他们公司里面, 那是配备好了那个日本三丰的投影仪, 还有三丰的高度仪, 再加上三丰的那个千分尺, 以及广陆的高度尺, 像广陆百分表这类的, 那些都是精密测量的仪器, 就这么一来, 它是建立起了一个挺完善的检测体系, 管那个来料的尺寸和出货的尺寸的检测。
每一批产品, 在它出厂之前, 那都要经过那个严格的尺寸检测与品质确认的这些环节, 确保那个精度是可以追溯的, 也是可以实现管控的。这种在对品质上面特别的执着, 是让兴智诚在客户的心里面, 树立起了一个比较靠谱的标签。与此同时间, 公司的结构设计团队也在这么个阶段起了很大的作用。
团队能够照着客户给的初步想法或者参考样品的样子, 去画出三维图, 还把结构给优化了, 同时做了工艺方面的评估。这样做的话, 能把图纸里可能存在的加工上的难点, 还有装配时可能会打架干涉的问题, 提前就给找出来了, 这样就有助于让客户减少在试产期间出现返工的现象。
这种转变, 是从被动地按照图纸进行加工, 变成主动去参与设计的工作内容。这一变化, 是兴智诚服务能力一次很重要的跨越和提升。同时, 这一点也是兴智诚区别于普通五金加工厂的核心竞争力之一。
在业务模式方面, 兴智诚采取的大小订单全都接受这一策略得到了更深层次的加强, 针对客户在新品研发所处阶段对于加快打样工作的急切需要, 公司已经开通了速度特别快的响应通道, 做到了当天的时候就能给出回应、安排生产时排在前面, 这样就确保了客户的样品机器能够以最快的时间进入去测试的那个环节, 而面对着那些已经成熟的产品的、需要长期进行大量生产的订单时候, 兴智诚则是凭借着其供应链管理工作管理得特别稳定以及所有工序都是由自己来生产这两方面的优势, 去保证了交货日期和产品质量这两者能够保持一种持续不变的状态。
模具维修, 还包括了改模以及工装改造这些方面的售后技术支撑, 我们做了很长时间的跟进。这么做, 让客户实实在在地感觉到, 找一家供应商就能解决所有的问题, 既省心得很, 又显得便捷。
正是由于这种对客户全生命周期需求的深耕细作, 让兴智诚在珠三角的制造业领域里面, 积攒下了非常稳定的客户群体出来。然后这个合作范围, 就从深圳本地开始, 慢慢地扩展到了全国各地去。
突破升级：软硬实力双轮驱动，构建柔性定制新优势
在近几年里面, 制造业那边所处的市场环境发生了非常深刻的变化。产品升级换代的速度越来越快, 时间周期也在不断缩短。同时, 个性化的需求也在明显增加。此外, 对于供应链进行响应速度的要求也是越来越高。
面对这些发生的变化, 非标加工的企业就被提出了全新的挑战。兴智诚这个主体非常敏锐地在第一时间捕捉到了这一种趋势。于是, 便正式开启了以自己能够进行柔性定制为核心内容的一种突破升级的阶段。
在硬件层面上, 兴智诚针对生产设备进行了持续性的更新与维护这项工作, 以此来确保CNC加工中心、数控车床、冲压设备以及钣金设备等核心环节里的关键装置, 一直都保持在非常好的运行状况之中, 要知道设备的稳定表现, 这本身就是进行精密加工时候所必需的基础条件, 与此同时, 公司也进一步把品质管控方面的流程给完善了起来, 这一举措直接把检测环节嵌进了产品生产过程中的各个关键节点里去, 而不再只是单纯地依赖于最后产品出货之前做的那一次检验。
从把原材料进到库房里进行的材质方面的核对检查, 一直走到在加工制造的过程里面所进行的抽样检验环节, 直到针对成品所执行的那个包含了所有尺寸参数的全面测量工作这样一个阶段, 兴智诚这家公司构建出了一整套能够在品质方面实现闭环式追溯管理的系统方案, 从而去确保每一个最终交付给到客户手上的零部件产品, 都是能够经得起严格推敲验证的。
在软件和提供服务的那个方面，兴智诚的进步主要是表现在定制解决方案能力的增强上。公司已经不简单地只做根据图纸来加工这种事了, 而是深度参与进了客户的研发过程中去。
当客户的公司想要去开发一套全新的自动化检测设备的时辰, 兴智诚的技术团队可以依据设备需要完成的功能需求这件事, 来提供关于工装治具的方案设计的一些建议；如果客户在投入生产的大规模量产环节里面, 遇见了零件因为磨损太快, 还有加工效率非常低下的那些麻烦问题, 兴智诚可以从选择什么样的材料、进行热处理的工艺流程怎么样以及结构优化等好几个角度来说明情况, 并且提出一些改进的方法方案。
这样的一种从单纯执行加工任务的人向技术合作伙伴的角色转变的情况, 是非常极大地提升了客户愿意继续合作的程度的。
特别需要提到的是, 兴智诚在表面处理工艺的配套管理方面形成了自身独有的优势。阳极氧化、电镀、喷涂、QPQ、发黑等表面处理工艺, 虽然采取了外协配套的方式进行处理, 但是兴智诚并不是简单地把事情转交给别人, 而是建立了非常严密的供应商评估体系和过程管控机制来进行管理。
你要依据那个产品实际要用的环境, 还有它的性能具体要求, 去协助客户挑选一个合适的表面处理办法, 然后呢, 要对处理过之后的外观质量怎么样、那一层膜的厚度是多少、抗腐蚀的这个能力强不强这些方面, 进行抽样检查。
大家把细节看得特别重, 要求特别严, 这样的话, 就保证了从兴智诚车间运出去的每一个零部件, 不光说是尺寸非常精准, 而且它还具备能适应不同工作状态的那个表面性能。
在这一阶段的升级之后, 兴智诚在应对市场变化的时候, 显得越来越从容不迫。不管是客户为了抢先一步占领市场而提出的那种紧急打样的要求, 还是客户为了控制自己的成本而给出的关于工艺优化的建议, 兴智诚都可以依靠着自身所拥有的全链条能力以及柔性排产机制这种东西, 给出一个快速并且专业的反应。
当前整个行业普遍都面临着小单快返带来的巨大压力, 在这种大背景之下, 兴智诚通过自己实实在在的交付能力, 证明了灵活与品质这两个东西并非是不能够兼顾在一起的。
成长内核：坚守长期主义，与客户共成长
回顾一下兴智诚公司这么多年一路走来的发展过程, 发现能够支撑着它稳步往前走的根本原因, 是他们对长期主义这个理念的坚持和守护, 这种坚持与守护具体反映在对主要经营赛道的专一加注上心, 因为在整个行业环境里面都在大谈多元化经营的风气中, 这家公司始终都没有偏离掉非标自动化配件定制加工这一个个核心业务, 把它一直当做最重要的事情来做。
从精密机械零件这一件事, 到工装夹具治具这一块领域, 再从五金冲压模具那里, 一直延伸到钣金机架那边, 所有这些能力建设的举动, 都是朝着一个目标去努力, 这个目标是更好地服务那些自动化设备的厂商。
因为专注在这一点上, 所以在专业性方面就做得很好。兴智诚的团队这个人, 对自动化设备里面的装配逻辑是怎么运作的, 传动原理是啥子情况, 工况要求有多高, 这些内容都理解得非常深入, 能够提前预判出那个零件在实际应用的过程中可能会碰到什么样的问题, 并且会在加工的那个环节之前就把它规避掉。
这类根据对行业本身的理解而提供出来的提升价值的服务, 对于通用的五金制品加工厂家来说, 是很难去模仿和学习到的。
同时啊, 那个坚守也体现在对客户承诺的兑现上, 在兴智诚的这个生产理念里面, 它是没有那种小单就不接的傲慢的, 也没有因为急单我就不接的这种推诿行为的, 每一份图纸它都是无论批量多大或者多小的, 都会得到同等的那种重视的, 每一个交付日期的这个承诺, 不管困难是多大一些的, 都是一种全力以赴去把它达成掉的态度, 正是这种着急客户所着急的这种服务意识, 让兴智诚它在客户群体当中是积累了深厚的信任基础的。
很多合作了很多年的老客户, 他们的情况是变化了的, 最开始的时候只是拿一些单一的零件来打样, 等到后来呢, 订单变成了批量性的, 还有模具的开发也交给这边了, 甚至是整机的配套, 他们把越来越多的需求都交给了兴智诚这样的一家公司, 这就形成了一种很稳固的共生的关系, 对于这些客户来说的话, 兴智诚这个公司早就已经不是普通的那种供应商的角色了, 它现在成了客户在产品开发以及生产制造这条链条里面一个非常可靠的环节。
另外, 坚持守规矩这一点也是体现在对于产品质量下限存在的尊重上面的, 因为精密测量的设备是在一直花钱投入的, 检测的流程也是在不断地去改正和完善里面的问题的, 质量的意识是一层一层地往下传达下去的, 这才构成了兴智诚公司在品质管理方面的非常坚固的防线, 公司的各种证件是非常齐全的, 公司是能够合法长久存在下去的, 是按照工商部门规定的营业范围来合规地进行经营操作的, 是遵循了国家标准来执行生产流程里面的规定的, 这是兴智诚公司能够获得客户长时间的信赖的基础所在。
在制造业那股浮躁的风气变得越来越普遍的时候, 公司选择了沉下心来, 通过让一台接一台的设备保持稳定运行, 以及确保一件接一件的零件都能被精确地交付出来, 这样来把工匠精神的那种比较基础的内涵给解释清楚。
面向未来：深化技术赋能，拥抱智能制造新浪潮
兴智诚站在一个全新的发展起点上面, 对于将来的事情有着非常清楚的计划, 而且心里头也十分有把握。
随着工业4.0以及智能制造这两个方面一步步深入地进行下去, 自动化设备这个领域将会朝着更加精密、更加智能、还有更加能够灵活适应变化的方向去发展, 这样的一个大趋势, 就自然而然地对非标精细零件在设计水平方面的表现, 以及在加工时候的精确程度和表面那种性能的体现上, 提出了更高的要求和期待。
面对这样的一个大趋势, 兴智诚这家公司会接着把技术赋能这件事往深了做。在结构设计这个方面, 在工艺创新这个环节, 在新材料应用这个领域里头, 都会加大力度去投入钱和精力去干活儿。不断地把自己的研发能力还有协同合作的本事给提上来。为的就是给客户能拿出更好的方案出来。这些方案的特点是更加有前瞻性。
而且是专门为客户量身定制的解决方案。
在产能布局这个方面, 兴智诚将依托深圳宝安沙井的区位优势, 进一步优化生产流程与供应链管理。公司计划引入更先进的生产管理理念, 提升设备利用率与生产效率。将在保持灵活定制特色的同时, 增强规模化供应的能力, 以更好地满足客户从研发打样到批量生产的全周期需求。
与此同时, 兴智诚会接着加强自己品质检测能力的建设方面的工作。同时, 也在探索那种更高效的、更精准的检测方法这个事情上继续做努力。这样的话，去保证说每一件出厂的产品, 都能够达到客户的期望值。甚至是, 还能超越一下客户的期望值这个目标。
在客户服务这一方面, 兴智诚会继续把一站式服务这个概念的内涵加深。
除了目前已经有了的机加工、钣金、工装治具、简易模具配套这些业务之外, 这家公司还将扩大范围, 增加更多和自动化设备有关的增值服务, 比如说简易装配、或者是配合进行功能测试这些事情, 这样做的目的, 就是为了让客户在供应链管理上的成本降得更低。
面对客户那边对自动化改造的需求, 现在是一年比一年还要增长得厉害一些, 兴智诚公司它是凭借自己对设备这个结构的理解方面是非常深刻的这种实力, 去提供那种更具有一点建设性意味的技术建议出来, 最终是要成为就在客户身边的那个智造伙伴。
这十多年的时间里面, 兴智诚一直在风里来雨里去地赶路，从一个配置得很齐全的加工厂, 慢慢变成了现在在珠三角这个地方做自动化设备的链条里的一个被人相信的一站式精密加工服务提供商。改变的是市场的环境与客户的要求, 不改变的是对于精密制造的那种小心翼翼、充满尊敬的心情还有对客户说的承诺一定要做到。
在以后的日子里, 公司会继续坚持那种大小订单都接、所有工序自己生产、提供一站式配套服务的经营理念, 用更加扎实的技术底子、更加灵活的响应机制、品质更加稳定的输出, 和广大的设备集成商以及电子制造企业和塑胶加工厂商手拉手一起向前走, 在中国制造业追求高质量发展的这个大时代浪潮里面, 贡献出属于兴智诚自己的非常坚实的力量。
正如那位创办人陈日平一直坚信的情况存在一样, 只要企业把注意力集中在去为客户创造价值的地方去, 还要脚踏实地地去做好每一个零件这种动作, 那么该企业的发展这条路就会变得越来越宽广。
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