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你的外贸独立站文案是否正在“赶走客户”?
浏览量:115 上传更新:2024-05-26

百浩经常被一些外贸老板问到这样的问题:我的网站已经360度无盲区地展示了我工厂的优势,为什么客户进去没多久就跳走了?是不是因为我的网站设计不够高端、不够有档次?

还是我的工厂实力不够,客户更愿意与大厂家合作?

不可否认的是,网站的设计、工厂的实力是客户决定是否与你合作的重要标准,但是工厂的实力并不是客户与你合作的唯一标准,能解决客户实际问题、满足客户需求的工厂才是客户愿意合作的工厂。

在外贸网站建设中,好的文案可以快速解决客户的实际问题,赢得客户的信任,赢得订单。但是,糟糕的文案会让客户失去兴趣,跳出率很高,相当于赶走了客户。接下来,我们就来详细分析一下这两类文案:

1、“赶走客户”文案(说明书文案):

东莞市xxx科技实业有限公司位于东莞市长安镇,公司自2000年成立至今已有22年历史,现有员工200余人,技术开发人员占比10%以上,公司连续12年被评为国家高新技术企业外贸展示机加工工厂,公司严格按照IATF16949认证体系的要求建立了相关管理制度和流程,满足高端客户的交付品质和周期。

十余年来,公司累计投资5000多万元引进世界一流的精密零部件加工、制造、检测设备,公司精密加工设备大部分从日本、德国进口,积累了丰富的制造业经验,客户包括阿法拉伐、特斯拉、七一一研究所、上海电建、三一、中联重科等世界知名企业。

东莞市xxx科技实业有限公司位于中国东莞市长安镇,公司成立于2000年,至今已有22年历史,公司现有员工200余人,其中技术开发人员占10%以上,公司连续12年被评为国家高新技术企业。公司按照IATF16949认证体系的要求,建立了相关的管理制度和流程,满足高端客户的交付品质和周期要求。近十年来,公司先后投资5000多万元引进世界一流的精密零件加工、制造和检测设备,公司精密加工设备大部分从日本、德国进口。公司在制造业积累了丰富的经验,客户遍布阿法拉伐、特斯拉、711研究所、上海电建、三一重工、中联重科等全球知名企业。

我们可以看到整个工厂的描述都是在描述自己的优势外贸展示机加工工厂,不得不承认这个公司还是比较强的,但是很少有客户能够认真看完,因为这种说明书式的文案很枯燥,很难区分(因为大部分同行也是这么写的),客户看完之后也会觉得,既然你们跟同行差不多,那我也没理由选你们了。

大部分外贸公司在建设网站的时候总会陷入一个误区:总认为中国大部分工厂的机器设备、人员配置、生产流程都是差不多的,几乎没有什么优势,也没有办法在网站上展示自己的优势。

外贸展示机加工工厂_外贸机加工平台_机加工设备展

但仔细思考后,这恰恰是一个机会。我们能不能做出一些改变,让自己变得与众不同?答案就是用销售文案来解决客户的问题,而不是仅仅表面地展示一些数据。

2.销售文案

这样的客服不仅能提出自己的优势机械加工工艺,还能发现客户的需求,解决客户的问题,客户信任感更强,也更有可能发来问询,最终促成订单。我们来看一个例子:

这是一家做CNC加工的公司写的公司介绍:

xxx 成立于 2009 年,一直处于推动制造业数字化转型的前沿。我们公司致力于改进传统制造流程,并成功开发了一个灵活的、由人工智能驱动的平台(优势),可提高效率和生产力。(客户问题得到解决)

强大的制造能力

xxx 成功的核心在于强大的制造能力。凭借尖端技术和先进机械,我们在每个项目中都实现了卓越的精度和效率。

从 CNC 加工、注塑成型、钣金制造到 3D 打印等(优势),我们广泛的制造能力涵盖了广泛的行业和应用。(解决客户问题)

一站式解决方案

外贸机加工平台_机加工设备展_外贸展示机加工工厂

我们以能够提供全面的一站式制造需求解决方案而自豪。(优势)无论是原型设计、小批量生产还是大批量制造,我们都提供广泛的制造服务机械加工,以满足各种需求。(解决客户问题)

凭借先进的在线报价平台、技术精湛的工程师团队和最先进的设施,xxxx 可确保从概念到最终产品的无缝过渡,为我们的客户节省时间、精力和资源。(解决问题)

销售文案特点:与客户关联性强(You型文案)

这种文案可以让你更贴近客户钣金展开,让他们觉得你的文案与他们息息相关,并且不断在解决他们的问题。同时,你的优势和解决方案也是为他们量身定制的。我们来看一个例子:

我们拥有一支技术精湛的工程师团队,随时准备为您提供从原型设计到生产的产品开发支持。

当您准备开始自己的项目时,只需上传您的 3D CAD 设计文件,我们的工程师将尽快给您回复报价。

我们可以看到,第二人称“你”贯穿了整段文字。这样做的好处是,客户在阅读文字时,能够强烈感受到你所描述的内容与他们的业务相关,能够帮助他们解决问题。仔细想想,客户在 Google 上搜索的目的是什么?目的就是为了解决自己的问题。如果你的文案能够解决客户的问题,那么是否满足了客户的需求?

总结:相对于枯燥的说明书式文案,销售文案的优势非常多。一方面客户读起来很有兴趣,另一方面你的文案在阅读过程中悄悄地解决了客户的问题,赢得了客户的信任。那么这样的文案该怎么写,写这样的文案时又应该遵循什么样的逻辑呢?下一篇文章,我们将和大家分享如何写销售文案。关注我,获取外贸网站建设最新知识。

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