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合力易捷助力中联重科升级客服呼叫中心系统
浏览量:232 上传更新:2023-11-22

据悉,其已与国内领先的呼叫中心服务提供商“合力易捷”正式合作。 后者将利用其热门的专业应用和大中型呼叫中心解决方案作为中联重科升级后的客户服务系统。机械加工,使其售后服务实现了本质的飞跃。 此次强强联合中联重科堆取料机售后服务电话,可以说引发了两个行业的强烈震动。

公司成立于1992年,主要从事建筑工程、能源工程、环境工程、交通工程等基础设施建设所需重大高新技术装备的研发和制造,是一家持续创新的全球化企业。 对于这家知名企业,记者注意到一组数据:

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成立20年来,中联重科实现了年均复合增长率超过65%,成为全球增长最快的工程机械企业。 公司生产13大类、86个产品系列、近800个品种的主导产品中联重科堆取料机售后服务电话,拥有完全自主知识产权。 是全球产品链最齐全的工程机械企业。 公司混凝土机械和起重机械两大业务板块均位居全球前两位。 公司注册资本77.06亿元铆焊工招聘,员工3万余人。 2012年,中联重科经营单位实现收入超过900亿元,利税超过120亿元。

对于这么大的企业来说,客户服务中心必然占据着重要的地位。 中联重科也意识到了这一点,被誉为行业“领头羊”的合力易捷已成为公司客户服务升级的关键。

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经过对中联重科的科学分析,合力易捷为其选择了最合适的呼叫中心解决方案。 采用与GPS全面融合的服务模式,实现真正精准的订单调度,为中联重科提供精准服务。

另据报道,工业发达国家的钢铁工业、电力设备工业、汽车工业等已达到很高水平。 为提高市场竞争力大连铆焊招聘,它们的发展战略已从单纯的产能扩张转向技术和经济重组、兼并。 把企业做大做强,向大集团发展。 中联重科也是如此。 针对旗下众多分支机构,合力易捷与之开展了全新的集团化全方位合作:从集团层面到各分支机构层面,呼叫中心系统完全覆盖。

上市以来,中联重科综合业绩在沪深上市公司中名列前茅。 2012年,中联重科凭借优秀的公司治理第五次荣获“金圆桌”最佳董事会奖,成为唯一一家上榜企业。 是沪深股市获奖最多的上市公司; 2012年“福布斯全球企业2000强”排名第779位,全球工程机械行业第6位,2012年中国机械工业百强第4位。如此高的成就得益于公司正确的发展道路和各界人士的共同努力。 30,000 名员工。 在信息技术飞速发展的今天,企业与合力易捷的合作,一定会让他们的步伐更加稳健!

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